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Médiation & litiges
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Voir la page CGV / Conditions de service pour les coordonnées du médiateur et la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
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